Des réponses claires, avant même de commencer.

Aux parents et aux enfants qui vivent des défis liés notamment aux routines, à la communication, aux émotions, aux comportements ou aux dynamiques familiales.

Les services en personne sont offerts à Boisbriand et dans les villes avoisinantes. La disponibilité et les frais de déplacement peuvent varier selon la distance. Certaines rencontres peuvent aussi se tenir en ligne, selon la formule de coaching.

Oui, tout à fait. De nombreuses situations s’améliorent grandement grâce au coaching parental uniquement. En travaillant sur vos postures, vos outils de communication et vos stratégies à la maison, vous avez un impact direct et positif sur toute la dynamique familiale.

Lors de notre premier contact, nous évaluerons la situation ensemble afin de déterminer la formule la plus pertinente et adaptée à vos besoins.

Il s’agit d’un court échange de 10 minutes pour prendre un premier contact, comprendre dans les grandes lignes ce que vous vivez et répondre à vos questions. Cet appel permet de vérifier si les services de Nova famille correspondent à vos besoins, sans aucune obligation de poursuivre.

À noter : Comme cet appel vise uniquement à cadrer votre demande et cibler la meilleure avenue, il ne s’agit pas d’une séance d’intervention. Si nous décidons de travailler ensemble, c’est lors du premier rendez-vous officiel que nous prendrons tout le temps nécessaire pour approfondir votre situation.

Cela dépend de vos besoins. La démarche débute toujours par un minimum de deux rencontres à domicile afin d’analyser les besoins de la famille et de clarifier vos objectifs. Nous déterminons ensuite ensemble la suite du suivi en lien avec votre plan d’action.

Un suivi de coaching comprend en moyenne de 3 à 7 visites, d’une durée variable de 1 à 3 heures chacune. La cadence habituelle est d’environ une rencontre toutes les trois semaines.

Non. Nova famille offre des services de coaching familial et d’éducation spécialisée.

Conformément à la Loi 21, nos services ne constituent pas une psychothérapie et ne remplacent en aucun cas un suivi médical, un diagnostic ou l’évaluation réservée aux professionnels de la santé (psychologues, psychothérapeutes, médecins, etc.).

Si votre situation nécessite une évaluation diagnostique ou une prise en charge psychothérapeutique, nous pourrons vous guider vers les ressources ou professionnels appropriés.

Le coaching est adapté à chaque famille dans les limites du champ de pratique de Nova famille. L’appel découverte permet de clarifier vos besoins et, au besoin, de vous orienter vers une ressource plus appropriée.

Rien de compliqué. Vous pouvez simplement noter une ou deux situations qui vous préoccupent ainsi que ce que vous aimeriez voir changer au quotidien. Nous partirons de là.

Afin que cette première rencontre d’évaluation à domicile se déroule dans les meilleures conditions, nous vous demandons seulement de prévoir :

• Un environnement calme : un moment sans écrans ni distractions majeures pour toute la famille.
• Les documents administratifs : l’entente de service et les formulaires d’autorisation dûment complétés et signés (s’ils n’ont pas été retournés par courriel au préalable).

Voici le détail de la tarification et des modes de fonctionnement :

Tarifs des services

• Ouverture de dossier (incluant l’appel découverte) : 35 $
• Rencontre en personne à domicile ou dans un autre milieu : 120 $ / heure + frais de déplacement de 0,80 $ / km (compter l’aller-retour)
• Rencontre en personne au bureau : 120 $ / heure
• Rencontre en virtuel (vidéoconférence) ou par téléphone : 110 $ / heure

Assurances, reçus et impôts

Un reçu en naturopathie peut être émis par l’entremise de l’association RITMA (si votre couverture le permet).

À noter : Les compagnies Industrielle Alliance et Canada Vie ne couvrent pas ce service. Il relève de la responsabilité du client de vérifier sa couverture exacte auprès de son assureur.

Si vous ne bénéficiez pas d’assurances, vos factures peuvent être conservées aux fins de crédits d’impôt, selon les règles fiscales applicables à votre situation.

Afin de respecter le cadre légal et de favoriser un cadre de coaching harmonieux pour votre enfant, les règles suivantes s’appliquent :

• Autorisation de l’autre parent : si les interventions se déroulent en présence de l’enfant ou s’il participe à la démarche, le consentement de l’autre parent est requis.
• Exception : si la démarche consiste uniquement en du coaching parental (sans présence ni rencontre directe avec l’enfant) ou si un document légal atteste que l’autre parent est déchu de son autorité parentale, cette autorisation n’est pas nécessaire.
• Confidentialité du dossier : le dossier est ouvert au nom du parent demandeur. Sa confidentialité est strictement protégée et ne peut être levée que par ce dernier, sauf obligation légale.
• Droit d’accès au dossier : conformément à la loi, en cas de demande d’accès, l’autre parent pourrait consulter les sections du dossier qui concernent directement son enfant de moins de 14 ans.